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フリーメールや携帯メールからのご注文はできますか？ |
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フリーメールや携帯メールからのご注文も承っております、メールサーバーによって迷惑メールに振り分けられてしまうことがございます。 携帯メールアドレスの場合は、ドメイン指定受信の設定などをご確認下さい。 ドメイン指定受信を有効にされている場合、こちらからのメールが受信が出来ない場合があります。 |
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土日や祝祭日でも取引可能でしょうか？ |
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ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、郵貯インターネットサービスをお持ちの場合、リアルタイムで振込確認が可能ですので即お取引可能です。 |
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先渡しで通貨を受け取ることはできますか？ |
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トラブル防止の為、通貨の先渡しはお断りさせていただいております。
ご理解とご協力をよろしくお願いします。 |
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個人情報の保護について |
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当店ではSSL通信技術によってご注文を暗号化してお取り扱いさせて頂いております。 お取引に使用しているパソコンは全てお取引専用となっております。
使用する全てのパソコンにセキュリティソフトを導入し、情報流失の原因になるウイルス等に感染のないように細心の注意を払っておりますのでご安心下さい。 |
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取引後に巻き戻りが発生した場合はどうなるでしょうか？ |
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各種ゲーム公式HPにて巻き戻りが発表されております、こちらの在庫の増減が確認出来れば再度お取引してお渡しさせて頂きます。 |
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買取依頼した場合、現金はいつ入金されますか？ |
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ゲーム内通貨の受取りが完了した後、すぐにお振込手続きをさせて頂きます。
（ＪＮＢ、郵便貯金より振込をしておりますので、他金融機関をご利用の場合は翌営業日に入金される場合がありますのでご了承願います。）
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大口購入をしたいのですが、割り引きしてもらえますか？ |
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お気軽にお問い合わせください。ご希望に添えないこともありますので予めご了承ください。 |
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注文したのに自動返信メールが届いてません |
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お客様のメール入力ミスもしくは迷惑メールに入ってる可能性があります。
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